Clare Hickie，Workday EMEA区域首席本领官（CTO），坐在该公司位于齐柏林欧洲总部的客户体验中心，回来了她在数字化带领活命中取得告捷的枢纽特色。

"我天生等于一个变革推动者，"她说，"对我而言，最要紧的是长久对应该作念什么、正在发生什么保握求实的清爽，这亦然我八成匡助客户上前迈进的独一现象。"

这恰是Hickie在Workday的责任重点。她正匡助这家基于云表的东说念主力资源专科公司在AI期间保握竞争力。正如《Computer Weekly》在近期于齐柏林举办的立异媒体活动上所了解到的，Workday正在开导一系列数据丰富的智能体工作，匡助CIO极端他企业高管拥抱数字化变革，而Hickie也乐于在其中阐扬引颈作用。

"我真心认为我领有Workday最棒的职位，"她说，"八成匡助客户从投资中取得最大价值，同期激励潜在客户在取舍变革合作伙伴的旅程中看到Workday的价值，这是一个了不得的变装。"

"我相称运道，每天齐能作念这些事情——激励他东说念主、坦诚相通，与CIO们进行深度对话，这是一份令东说念主难以置信的责任。"

招待新的挑战

Hickie于2018年6月以区域CIO身份加入Workday，并于2021年6月晋升为EMEA CTO。在加入Workday之前，她在跨国制药和生物本领公司葛兰素史克（GSK）责任了15年，最终担任大众IT东说念主力资源工作发达东说念主。

恰是在GSK任职期间，Hickie第一次战役到Workday。她默示，这家制药巨头从2011年头始与Workday这家软件即工作（SaaS）专科公司合作，GSK是Workday早期客户之一，尤其在欧洲业务层面表现凸起。GSK紧要但愿借助真确赖的转型合作伙伴，在大众135个国度、12万名职工中竣事工作尺度化，而Workday赶巧契合这一需求。

"我被委以从IT视角主导这个名倡导重担，那是一项全新的本领，"她回忆说念，"其时这是最早插足企业的大型SaaS工作之一，因为咱们此前一直运行在传统基础架构之上。在主导实践名目之后，我又从分享工作的角度搭建了关联体系并带领团队运营。"

Hickie对在GSK的经验评价积极："我在GSK领有一段多元化的精彩业绩活命，取得了多半发展契机。但当我深入参与这个本领名目后，我认为Workday提供的工作果真相称出色。"

尽管Hickie默示在GSK实践Workday系统期间并未料念念到我方会加入这家公司，但与Workday的互动给她留住了深入印象。当加入Workday的契机莅临时，她已对其工作有了第一手融会。算作又名把稳价值不雅的专科东说念主士，她认为Workday的团队文化和筹画理念与我方高度契合。

"意旨好奇意旨好奇的是，其时好多东说念主认为这是一个果敢的取舍，尤其是离开GSK这么的公司，"她说，"但自从加入Workday的第一天起，我从未后悔恨。GSK于今还是Workday的要紧客户，我对GSK极端在医疗健康范畴的孝敬充满敬意。但对我来说，其时的取舍是正确的。"

"在通盘业绩活命中，我从未罢手成长。算作数字化带领者，你长久方于立异与发展的中枢，阻挡预测下一步可能发生的变化。对我而言，博亚体育app中国官方入口Workday是一个很棒的责任平台，领有一群优秀的共事。"

本领运营处罚

Hickie默示，从她的业绩经验不错涌现地看出，她可爱深入业务、阻挡栽植新才略。

"从我的业绩期间线不错看出，我是一个相称忠诚的职工，"她说，"我在GSK责任了15年，如今在Workday也行将插足第八年。尽管在GSK责任期间较长，但我在那处担任过九个不同变装。"

在Workday任职期间，Hickie从偏向里面的CIO变装滚动为面向外部的CTO变装。在她疫情为止后担任的现职中，她向大众CTO Joe Wilson陈说责任，Workday每个主要区域均设有一位CTO。

"算作数字化带领者，你长久方于立异与发展的中枢，阻挡预测下一步可能发生的变化。"

Clare Hickie，Workday

Workday里面本领遴荐集合处罚模式，由位于好意思国总部普莱森顿的CIO Rani Johnson主导。尽管本领在当代企业运营中上演着愈发要紧的变装，Hickie认为政策标的的制定和工作实践并无谓须在区域层面进行。

"关于Workday这么的组织来说，我认为这并非必要，"她说，"与许多在大众层面构建的组织一样，咱们领有我方的本领栈，其中不啻包含Workday自己的产物。咱们同期亦然Workday的第一个客户，扫数哄骗和本领的部署齐已完善落地。"

尽管本领政策决策在大众层面长入制定，球赛投注(中国)app下载但各区域土产货团队发达系统的落地部署和肤浅IT基础法度处罚，不论是在EMEA、亚太照旧北好意思地区。她默示，本领栈的因循责任全天候进行，各系统和工作左证业务需求活泼治愈。

"算作一家公司，咱们不需要针对不同区域作念出各异化的本领决策，"她说，"照实存在一些可能略有不同的范畴，但这种各异更多源于文化、谈话和地舆位置，而非本领层面。"

"咱们每天到公司，明晰地知说念我方在使用什么系统。通盘本领栈在企业里面运行细致，出现问题时有完善的升级处理机制，举座运营异常精简高效。"

引颈在前

尽管Hickie的职责更多面向外部，但她仍需密切热心企业防火墙背后的本领动态。对Workday立异活动保握深入了解，有助于她更好地与CIO极端他客户互助。

"这触及与产物团队的互助，以及从本领角度清爽业务需求，"她说，"咱们必须清爽架构和基础法度，然后八成将这些才略从外部视角涌现地传达出去。一样，咱们长久需要了解产物阶梯图以及下一步的决策。"

Hickie默示，Workday收货于领有巨大的客户收集。与这些外部东说念主士的频繁互动，让Workday里面团队八成洞悉CIO所靠近的挑战以及他们对产物立异的盼愿。

"我大部单干作是与CIO和CTO进行一双一交流，"她说，"咱们也在大型论坛上与数字化带领者共同商酌。本周我在伦敦参加了一场有120位CIO出席的活动，其中既有现存客户，也有潜在客户。咱们也经常邀宴客户来到Workday，共同商酌他们靠近的挑战。"

Hickie默示，自担任CTO以来，她最大的成等于匡助部分中枢客户竣事本领投资的最大化报酬。算作公司最资深的高管之一，她还担任Workday Ltd子公司的董事会成员，并重点死力于于推动女性在科学、本领、工程和数学（STEM）范畴的发展。

2025年10月，Workday在齐柏林举办的女性STEM授奖仪式上贯穿第二年荣获"STEM最好老板"名称。Hickie还主导了Women@Workday这一职工包摄感委员会，该委员和会过成就导师圈、促进常识分享，为专科东说念主士开拓了新的发展契机。

"对我来说，一个要紧成等于看到公司握续保握多元化，并积极指点更多年青女性插足科技行业，"她说，"关于在Workday责任的职工，咱们每天齐在这个范畴为他们提供指导和指示。科技行业诚然充满挑战，但也提供了难以置信的业绩发展出息。"

培养新妙技

Hickie深入矍铄到，跟着东说念主工智能（AI）的平庸哄骗，IT行业正在经验深入变革。这场变革不仅发生在Workday里面，也跟着公司向客户推出新的智能体AI工作而阻挡向外蔓延。

在齐柏林举办的活动上，她的高管共事们商酌了公司的产物阶梯图，以及公司但愿借助智能体来放置东说念主力资源、财务和其他业务职能中叠加性责任的贪图。Hickie默示，即便在智能体AI和自动化水平阻挡晋升的期间，东说念主的变装依然至关要紧。

"妙技变得愈发枢纽，"她说，"咱们算作个体的私有才略，正慢慢成为咱们在责任变装和职能中运作的基础。新兴本领带来变化，但也带来活泼性，为新式业绩旅途的透露提供了泥土。"

Hickie指出，许多企业齐渴慕分两个阶段股东AI落地——既但愿通过自动化晋升分娩力，同期也但愿留住东说念主才。尽管部分行业大众担忧新兴本领的引入可能激发大范畴休闲，Hickie对此却握乐不雅格调。

"在每天与客户的交流中，咱们经常被问到其他组织是若何玩忽这些变化的，"她说，"意旨好奇意旨好奇的是，跟着企业阻挡发展壮大并取得告捷，咱们看到新的妙技需求每天齐在透露。而这一趋势只会握续加快。"

Q&A

Q1：Clare Hickie在Workday主要发达哪些责任？

A：Clare Hickie担任Workday EMEA首席本领官，主要职责包括匡助客户最大化本领投资报酬、与CIO和CTO进行深度一双一交流、参与大型行业论坛，以及将Workday的产物才略和本清爽线图向外部客户涌现传达。她还积极推动女性在STEM范畴的发展，主导Women@Workday职工包摄感委员会。

Q2：Workday在AI和智能体方面有哪些新的产物决策？

A：Workday正在开导一系列数据丰富的智能体AI工作，旨在匡助企业放置东说念主力资源、财务等业务职能中的叠加性责任。公司强调即使在自动化历程阻挡晋升的布景下，东说念主的变装依然不成或缺。Workday的贪图是通过智能体本领匡助CIO和企业高管晋升分娩力，同期因循职工向新式妙技标的发展。

Q3：Clare Hickie若何看待AI对职场和妙技需求的影响？

A：Clare Hickie对AI带来的职场变化握乐不雅格调。她认为诚然新兴本相识带来变化，但也会催生多半新妙技需求，新的业绩旅途正在每天透露。她不雅察到许多企业但愿分两步股东AI落地：一方面通过自动化晋升分娩力，另一方面积极留住和培养东说念主才球赛投注app，并不认为AI会导致大范畴休闲。